耐火金庫もってますか?  おすすめできない耐火金庫 SentrySafeシリーズ

こんにちは FIOLAです

FX、ネット証券、仮想通貨、それらのID PASSの管理、銀行の預金通帳、国内外の証券等、パスポート、登記簿

長く生きていると、紛失すると、面倒くさいものって増えてきます。

そういうものは耐火金庫に保存しています。 耐火金庫といっても、盗難を防ぐ目的ではないく、どっちかといえば火災

現金はそんなに家に置かないにしても、やっぱ資産に関する物は保管庫に入れた方がいい。

トレードしてお金稼ぎはじめたら、燃えたら困るものって増えてきます。

 

Safety Safe セントリーセーフ 

アメリカからやってきた、火災、盗難に強い金庫  のはず  が・・・・

鍵がかかり、持ち運びができ、耐火性があるタイプです。

2か月程前に買ったんですが・・・・

 

最初から、なにか鍵の立て付けが悪く、 そしてついにパキンと中の金具が折れてピンがでてきました。

これが取れるともう鍵がかからないどころか、蓋が閉まらず、持ち歩きできません。

そういう設計になっています

このロックがもう引っかからず、 使い物になりません。

 

まあ商品なんで、たまにはハズレもあるでしょう。にしても、 ピンの留め具がプラスティック樹脂で

なんか超弱そう チャチなんです。 これ金庫だろ? こんなんでいいのって思いました。多分壊れている人多発してんじゃないか

 

更に、この商品はそれだけじゃなく 代理店の対応が悪すぎ

 

購入したあと、問題が起きると面倒くさいんでやめた方がいいと思いました。

 

通常だと

商品が不良品だと 1年以内なら 購入店に持ち込み、返金、交換対応になるのが日本では一般的だと思います。

 

①故障した商品を店舗に持ち込み

②レシートを見せ、店舗にある他の商品と交換  

 

のはずが、

①故障した商品を店舗に持ち込み、

②お店が代理店であるマスターロック・セントリー日本株式会社に連絡

③30分待たされる。 そして、購入店から 03-5447-5311に直接電話するように言われる。(お客さま直接のみ受け付けらしい)

④03-5447-5311に電話する。 話し中、 話し中、  話し中  そしてやっと繋がった!

要件を伝える  すると、  なんとその担当者  上司と相談します。すぐに電話しますと  上司と相談てそんな大ごとなことか 8000円だぞ

しかもシンプルな機械式なカギがついた箱だぞ?

 

⑤店舗で30分さらに待たされでも連絡こない  もう一度 どうなってりうんだと問うと、上司にもう一度電話するんでと言われ切ります

⑥上司から電話がかかってきました。 また状況を説明させられます。 そして 結局、その場での交換対応不可

代理店から新しい商品を佐川急便で自宅に送るそうです。しかも2周間かかるらしい。 目の前に代替品があるのに

そして、故障した金庫は箱にいれて佐川で代引きで送り返して下さいと。

「佐川まで箱探していれて 持って行って 発送するんですか?  それ私がやるんですよね」 本気なんですか? 

私は真剣に そう問いました。

 

人の人件費馬鹿にしている。  会社の体質  アホさ加減が良くわかりました。

こういうのが、サービス残業、社員の定着率減、社員の質の低下、という悪循環に陥るんだろうな

8000円の商品のクレーム対応にサービスセンターに権限を与えず、上司の許可がいるとは

そりゃ1日にできる仕事量も 少ないだろうな

 

ということで、 この Sentry Safe シリーズ

買わないほうがいいと思いました。

わたしのはシンプルですが、 電子ロックテンキー式なんか不具合でたら こんな対応だと一たまりもないでしょう

 

8000円の為に FIOLAの時給なめんなよ・・

あと、こういう金庫買う人って、自宅の警備に敏感な人多いんですよ

代替品送るから、住所教えろって、  普通身構えますって  無神経な会社

 

私の使っている口座 XM

海外FXのサブ口座 AXIORY


 

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